Palominos-Belmar, Pedro Iván, Luis Ernesto Quezada-Llanca, Claudio Andrés Osorio-Rubio, Jorge Antonio Torres-Ortega, y Luis Miguel Lippi-Valenzuela. «Calidad De Los Servicios Educativos Según Los Estudiantes De Una Universidad Pública En Chile». Revista Iberoamericana de Educación Superior 7, no. 18 (enero 18, 2016). Accedido abril 24, 2024. https://www.ries.universia.unam.mx/index.php/ries/article/view/180.